项目背景
三菱重工空调(上海)有限公司是三菱重工制冷空调系统株式会社(三菱重工株式会社)授权和委托在中国设立的全资子公司,秉承三菱重工的经营理念和优秀传统,并结合中国市场,致力于为中国用户量身定制多方位一体化空调解决方案。其业务覆盖商用空调、家用中央空调、家用分体式空调、新风系统等各种与空调产品相关联的产品。
作为较早进入中国市场的国际空调品牌之一,近年来,随着市场业务规模的逐渐扩大,对三菱重工自身的管理效率和管理手段提出了新的要求,为适应空调业务的持续发展,三菱重工子公司菱感电子商务与汇量科技双方携手搭建“物优管家”经销体系数字化平台(DMS平台),协助三菱重工空调逐步完善经销管理体系,提升三菱重工空调未来在平台化竞争中的整体竞争实力。
方案亮点
项目启动前,汇量科技整合多名资深ERP专家及系统架构师对于三菱重工空调在国内现有供应链体系进行详尽的调查分析,基于三菱重工空调现有供应链管理的不同特点不断进行归纳总结,结合业务模式未来的迭代需求来构建DMS经销商管理平台,围绕经销商体系销售订单生成的过程管理和服务,通过技术手段和能力不断优化业务模型,帮助三菱重工空调进行客商管理,包含了对经销商的多级管理,基于小程序做到管理协同及移动化、终端赋能平台化,为未来基于门店的需求端场景化经营提前布局等。
订单从源头开始实现逐级的数字化采集,过程节点的高效确认,系统具备水平的拓展能力和深度应用,信息流依据不同角色进行对应场景的互动,能通过数据持续积累进行统计、监控和预测,综合提升多级经销商的管理水平,对于新老客户的开拓和经营能够对症下药,实现三菱重工空调和供应商的双赢局面。
实施价值
“物优管家”经销商管理平台(DMS平台)为三菱重工空调国内销售业务供应链水平综合转型提升做出了重要的推进,通过可配置差异化的经销商管理政策,打造稳定高效的协同运作管理平台,赋能可持续发展销售体系。目前已有数个国内大区、数十家三菱下属事务所及数百名经销商正在使用,大大提升了三菱重工空调国内分销体系的综合管理运营能力。